Articles de l'Étiquette : Helpdesk

« Venez avec votre propre personnalité »

Alexandre est chez Timspirit depuis 5 ans. Nous avons voulu savoir ce qui en faisait un Manager heureux !

Lire l'article

Pour un helpdesk résolument humain

Pour un HelpDesk résolument humain : au-delà de la recherche de productivité et de gains de couts, nous faisons le choix de promouvoir la traditionnelle « hotline » en un « centre de services et d’attentions » pour l’utilisateur.

Lire l'article